撰稿人：彭鹏        初审人：付昕        终审人：钟惠美

1、图书馆有哪些资源？

图书馆有纸质资源（即印刷型资源），数字资源（指各类型数据库、光盘、音像资料等）和以馆际互借及文献传递服务支撑的信息资源。我校图书馆有丰富的数字资源，通过图书馆主页提供的网址链接到相应数据库。

2、读者如何入馆：

济南校区读者入馆时需主动向工作人员出示本人一卡通；北校区读者需通过门禁扫描本人一卡通后，方能入馆。

3、读者借阅图书册数及期限：

（1）读者借阅册数：教职工借阅册数以50册为限；学生以40册为限。

（2）借阅图书期限：学生为150天，教工为180天，借阅图书必须如期归还。借书室提供续借服务，读者也可通过登录“网上图书馆”进行图书续借，续借时间为15天。

4、如何查找图书？

通过馆内检索机、图书馆主页、可通过IE浏览器查询馆藏；还可以通过手机安装“超星移动图书馆”并登录、关注图书馆微信平台并关联本人一卡通进行查询，若所借图书馆藏状态为“在馆”，可按其索取号到相应借阅室借阅。

5、持有过期图书是否影响继续借书？

有过期图书不能继续借书，需归还过期图书后即可恢复借书权。

6、我想看的书图书馆没有怎么办？

有二种方式，一，向图书馆推荐购买；二，通过图书馆购买的读秀电子书数据库及电子书借阅机，下载电子书进行阅读。

7、如何查找科技文献？

图书馆购买了许多种中外文数据库，包括期刊论文、学位论文等，登录图书馆网页，点击“电子资源”即可选择你所需查看的数据库，查找科技文献。另外，多参加图书馆的相关讲座，你就能成为搜索高手。

8、使用别人证件能否办理借阅手续？

借还书必须使用本人证件，严禁使用他人证件借阅图书。

9、一卡通丢失如何处理？

一卡通丢失请立即挂失，以免被人恶意使用。凭学生证到校园一卡通管理中心补办。

10、图书遗失、损坏了应该怎么办？

丢失书刊者，均以购买同版本书、刊赔偿为原则，如确实无法购回的，再按具体规定进行赔偿。

11、如何到期刊阅览室借阅期刊杂志？

读者须携带本人一卡通，刷卡进入阅览室，阅览室内期刊、杂志、报纸只能在室内阅览，不外借。

12、对图书馆有意见或建议，如何反映？

答：读者可发送电子邮件到:sdnygctsg@163.com、图书馆QQ平台：1935309258、微信平台：sdaeulib在线进行咨询。